تیم پشتیبانی سرور ارائه دهنده خدمات وب شرکت ایمن گستر اسب قرمز ساعاتی قبل متوجه ترافیک غیرمتعارفی بر روی یکی از آی‌پی‌های مشترک سرور به نشانی 76.162.106.2 شدند.
به همین دلیل بنا به تصمیم تیم پشتیبانی، این آی‌پی به مدت 12 ساعت از لیست ارائه خدمات خارج شده است و پس از اتمام این زمان، با چک مجدد سرویس‌دهی به حالت قبل باز میگردد.
| سرویس دهی به کدام مشتریان مختل می‌شود؟مشتریانی که وب سایت آنها از این آی‌پی مشترک استفاده میکنند | چه مشکلی برای سرویس‌دهی به مشتریان پیش میآید؟وب سایت های استفاده کننده از این آی‌پی به مدت 12 ساعت غیرفعالند. |
| خبر بعدی در مورد این مشکل چه زمانی اعلام می‌شود؟پس از گذشت 12 ساعت از خارج کردن آی‌پی از لیست خدمات. |
مشکل چه زمانی برطرف می‌شود؟ پس از بازگشتن این آی‌پی به ارائه لیست خدمات وب. |
توضیحات رویداد
- 2014/01/17 11:02 PM EST – آی پی به مدت 12 ساعت از لیست خارج شد.
- 2014/01/18 10:20 PM EST – پس از تست مجددا آی‌پی به مدت ۱۲ ساعت از لیست خارج شد.
توضیحات برطرف کردن مشکل
- مشکل برطرف شده است.
از صبر و شکیبایی شما سپاسگذاریم.